作为组织成员沟通交流、资源共享的办公软件,协同办公软件经过多年的发展,其技术呈现长足进步。与此同时,一些软件厂商也深入思考用户管理活动,挖掘用户需求,研发既具实用价值又具战略意义的个性化协同办公软件。例如,知名协同办公解决方案提供商榕基软推出RJ-iTask榕基任务管理平台,该产品以任务管理、过程管理为核心,增进用户对任务执行情况的了解,对办公过程的及时管控。自面世以来,该产品就以独特的设计与功能实现形式,受到市场的广泛好评。
当前,协同办公软件的应用日益广泛,许多单位皆想通过建立一个稳定有效的协同办公系统,促进信息及时传递与处理,提高资源利用效率与办事成效。然而,市面上的的协同办公软件产品形形色色,其选择着实让需求者为难。告别传统OA,办公信息化进入协同时代,改变了过去多只能进行公文管理及日常办公的状况。然而,事实上不少协同办公软件产品只是基于传统OA技术,对其部分功能进行升级,难以有效应对当前激烈的市场竞争及社会发展形势。
从提升组织软实力的角度出发,提升组织执行力、管控力的协同办公软件更能适应当前市场及社会环境。与其他同类产品不同,RJ-iTask榕基任务管理平台更侧向于对单位内部战略级任务的管理与分配,在提升组织执行力、管控力等方面的表现出色。福建省华兴集团有限责任公司(简称“华兴集团”)自2012年开始使用RJ-iTask榕基任务管理平台,通过其建立任务及发表反馈功能,华兴集团的任务执行人员可以明确个人职责、及时了解任务进展及反馈建议,实现部门内部及跨部门协作,由此企业执行力与管控能力得到显著提升。
华兴集团重视任务管理、过程管理,而RJ-iTask榕基任务管理平台能够有效地满足其需求。该企业工作人员表示,RJ-iTask榕基任务管理平台有利于领导对任务执行过程进行监控,帮助企业形成了良好的跟踪氛围和机制,整个过程有记录、结果有反馈,对任务的执行具有积极的作用。
据悉,RJ-iTask榕基任务管理平台具有消息发布、消息聚合和消息定向管理等功能,通过发布信息、浏览信息、处理信息、反馈信息的方式来办公,通过消息的定向管理来驱动企业事务运行。一个任务发布后,执行人员把反馈信息留存在系统上,管理者可以随时浏览消息,了解任务执行进展,对任务的实施细节、目标的实现过程进行监控,及时纠正错误,并给出合理的建议,作出正确的决策。
据悉,目前RJ-iTask榕基任务管理平台拥有电信、能源、金融等行业的大量用户,其应用范围正持续扩展。此外,该产品升级版业已研发而成,其引入CSCW管理思想,即在计算机支持的环境中,一个群体协同工作完成一项共同的任务。主要体现为,通过新版RJ-iTask榕基任务管理平台,技术人员能够快捷、方便地设计出支持各种协同工作的应用插件、应用工具和应用系统。新版RJ-iTask榕基任务管理平台增加有头脑风暴、网络会议应用功能,可将针对某一主题的讨论过程、结果反馈到任务中,支持多平台的的移动终端应用。通过移动终端,使用者可发送语音反馈,对方可应用移动设备、PC端设备收听语音反馈内容。榕基软件相关负责人表示,协同办公是企业战略投入的重要领域,企业将持续探索协同办公技术、开拓协同办公软件市场,为客户提供高品质的协同办公软件产品及相关服务。
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